بیت‌فورکس بیش از ۵۰٪ از برداشت‌های کاربران را تکمیل کرد
به‌روزرسانی نوامبر 2025: بیت‌فارکس بیش از 50 درصد از برداشت‌های کاربران را تکمیل کرد
بیت‌فارکس در جدیدترین به‌روزرسانی خود به چالش‌هایی که کاربرانش در سال گذشته با آن مواجه شده‌اند، اشاره کرد و بر عزم خود برای بازگرداندن عملیات عادی به شیوه‌ای شفاف و منظم تأکید کرد.
در سه ماه گذشته، این پلتفرم به ارزش معادل 8.93 میلیون دلار برداشت‌ها را پردازش کرده است و به حدود 1975 کاربر خدمات رسانده است. این شرکت همچنین به شایعات نادرستی که در فضای مجازی منتشر شده پاسخ داد و تعهد خود به شفافیت و رعایت قوانین را تأکید کرد.
تعهد به شفافیت و اعتماد کاربران
بیت‌فارکس به شدت تمام اتهامات مربوط به تخلف را رد کرد و اعلام کرد که هرگز در هیچ نوع فعالیت کلاهبرداری یا فریبکارانه‌ای شرکت نکرده است. این صرافی بر این نکته تأکید کرد که هرگونه اطلاعات نادرست یا مقالات افترا آمیز در فضای آنلاین، نادرست است و حق پیگیری قانونی علیه کسانی که مسئول این شایعات هستند را برای خود محفوظ می‌داند.
در این به‌روزرسانی، به وقایع 27 فوریه 2024 نیز اشاره شده است که در آن چند نفر از اعضای تیم بیت‌فارکس توسط مقامات چینی به دلیل یک تحقیق بازداشت شدند و این موضوع باعث شد که خدمات به‌طور موقت غیرقابل دسترسی باشد. از تاریخ 24 ژوئیه 2024 که دسترسی به سیستم دوباره برقرار شد، تیم بیت‌فارکس به‌طور مداوم در حال پردازش برداشت‌ها بوده و در حال حاضر بیش از 50 درصد از دارایی‌های کاربران به‌طور موفقیت‌آمیز برداشت شده است.
الزامات جدید KYC برای کاربران
در راستای برنامه بهبودی خود، بیت‌فارکس اعلام کرد که تمامی کاربران موظفند تا تأیید هویت (KYC) را انجام دهند و دارایی‌های خود را قبل از 25 دسامبر 2025 برداشت کنند. حساب‌هایی که تا زمان مشخص شده اقدام به این کار نکنند، مشمول هزینه مدیریت ماهانه خواهند شد که به‌عنوان بخشی از سیاست بازسازی پلتفرم معرفی شده است.
- هزینه ماهانه 5 درصد برای باقی‌مانده حساب‌ها، با حداقل کسر 10 دلار اعمال خواهد شد.
- برای موجودی‌های کمتر از 10 دلار، یک هزینه ثابت 10 دلاری لحاظ خواهد شد.
- عکس‌برداری از حساب‌ها و کسرها در تاریخ 25 هر ماه، از 25 دسامبر 2025 آغاز خواهد شد.
مهم است که کاربران که تأیید هویت را انجام داده و قبل از 25 دسامبر 2025 درخواست برداشت داده‌اند، اما برداشت‌های آن‌ها هنوز در حالت معلق است، مشمول این هزینه نخواهند شد و این امر به‌منظور تضمین رفتار عادلانه با کاربرانی است که در حال انجام فرآیند برداشت دارایی‌های خود هستند.
تغییرات ساختاری بیت‌فارکس برای انطباق با استانداردهای جهانی
بیت‌فارکس به‌عنوان بخشی از برنامه بهبودی گسترده خود، تغییرات عملیاتی متعددی را برای تقویت امنیت و اطمینان از انطباق کامل با استانداردهای بین‌المللی معرفی کرده است. در این مرحله، تمامی عملکردهای معاملاتی، از جمله خرید و فروش، معلق شده‌اند و ثبت نام کاربران جدید و واریزها به‌طور موقت غیرقابل دسترسی است.
این صرافی اعلام کرده که این اقدامات بخشی از یک فرآیند بازسازی بزرگتر برای تقویت شفافیت و انطباق است و بیشتر محصولات این پلتفرم در این مرحله متوقف شده‌اند.
از سوی دیگر، برداشت‌ها به‌طور کامل فعال هستند و به کیف پول‌های شخصی یا شخص ثالث تأیید شده محدود می‌شوند، که نشان‌دهنده تمرکز بیت‌فارکس بر حفاظت از دارایی‌های کاربران از طریق رویه‌های تأیید واضح است. تأیید هویت (KYC) اکنون برای تمامی درخواست‌های برداشت الزامی است و این امر تعهد بلندمدت این پلتفرم به شفافیت و همکاری با مقامات نظارتی را تقویت می‌کند.
تأکید بیت‌فارکس بر امنیت دارایی‌ها و عذرخواهی به کاربران
بیت‌فارکس از تمام کاربران جهانی خود به دلیل اختلالات ایجاد شده در نتیجه حادثه سال گذشته و تغییرات خدمات عذرخواهی کرد. این شرکت خاطرنشان کرد که بسیاری از کاربران در طول این فرآیند با صبر و شکیبایی منتظر بوده‌اند و ادامه اعتماد آن‌ها به‌عنوان نیروی محرکه‌ای برای بهبود بیت‌فارکس محسوب می‌شود.
این صرافی همچنین کاربران را به احتیاط در برابر کلاهبرداری‌ها یا تلاش‌های جعل هویت دعوت کرده و خاطرنشان کرده است که وب‌سایت رسمی (bitforex.com) و ایمیل پشتیبانی رسمی (support@bitforex.com) تنها کانال‌های ارتباطی معتبر هستند.
توسعه آینده بیت‌فارکس
بیت‌فارکس اعلام کرده که فرآیند بازسازی جاری، یک نقطه عطف مهم در نقشه راه بهبودی آن است. این شرکت برنامه‌ریزی کرده است که تمامی برداشت‌های معلق را تکمیل کرده، حسابرسی انطباق خود را نهایی کند و به‌تدریج خدمات پلتفرم را دوباره راه‌اندازی کند، به‌شرطی که تمامی الزامات قانونی رعایت شود.
بیت‌فارکس به‌طور مداوم به اشتراک‌گذاری به‌روزرسانی‌ها ادامه خواهد داد تا اطمینان حاصل کند که کاربران در هر مرحله از این فرآیند مطلع هستند.
درباره بیت‌فارکس
بیت‌فارکس که در سال 2018 تأسیس شده، یک صرافی جهانی ارزهای دیجیتال است که دسترسی به طیف وسیعی از دارایی‌های دیجیتال را برای بازرگانان و سرمایه‌گذاران در سراسر جهان فراهم می‌کند. این پلتفرم به کاربران در بیش از 180 کشور خدمات رسانی کرده و بر امنیت دارایی‌ها، شفافیت عملیاتی و انطباق جهانی تمرکز دارد. بیت‌فارکس همچنان به توسعه زیرساخت و مدل حکمرانی خود برای انطباق با استانداردهای بین‌المللی در حوزه مالی دیجیتال ادامه می‌دهد و هدف آن ارائه یک محیط معاملاتی امن و شفاف برای کاربران و مؤسسات جهانی است.
