گلیچ KYC اپل در بایبیت و واکنش سریع برای بازیابی 100,000 دلار

واکنش سریع بایبیت به نقص KYC اپل و بازیابی 100 هزار دلار
بحثهای قدیمی دوباره به سطح آمدهاند در حالی که خودنگهداری هوشمندتر میشود. بایبیت به درخواست نظر Cointelegraph در زمان نگارش این مقاله پاسخی نداده است.
پس از یک تحقیق داخلی، بایبیت به این نتیجه رسید که این مورد یک “مورد منحصر به فرد است که تنها یک کاربر را تحت تأثیر قرار داده و مسئلهای سیستماتیک نیست.” اطلاعات KYC حساب مورد نظر دستکاری نشده و وجوه در حساب در تمام اوقات ایمن بودند.
افرادی که در این عملیات دخیل بودند شامل سرپرستان خدمات مشتری، کنترل ریسک، بخش زبان چینی، مدیران محصولات و تیم فنی بودند. این صرافی اقدامات خود را با کاربر هماهنگ کرد.
گزارش نقص KYC و اقدام فوری
در یک پست در تاریخ 18 مه در شبکه اجتماعی X، تیم بایبیت چین اعلام کرد که گزارشهایی دریافت کردهاند مبنی بر اینکه کاربران به دلیل یک نقص در تأیید KYC هنگام ورود با استفاده از Apple ID با محدودیتهای برداشت مواجه شدهاند. این تیم ادعا کرد که بلافاصله پاسخ داده و اقداماتی را با مشارکت چندین دپارتمان، از جمله مدیر عامل اجرایی، هلن لیو، انجام داده است.
صرافی ارزهای دیجیتال بایبیت اعلام کرد که اعضای تیم، از جمله یک مقام اجرایی، برای رفع نقصی که بر یک کاربر خاص تأثیر گذاشته بود، دخالت کردند و او نمیتوانست از سیستم KYC مبتنی بر اپل استفاده کند.
قدرت توجه رسانهها
بایبیت ادعا میکند که اقداماتی وسیع و به موقع انجام داده است، که شامل یک عضو از تیم اجراییاش میشود، تنها در پاسخ به یک مشکل گزارش شده از سوی یک کاربر. این موضوع به ادعای یک اینفلوئنسر معروف در حوزه ارزهای دیجیتال به نام انهنگ، به وجود آمده است.
در پست جداگانهای که به پست بایبیت پاسخ داده شده، انهنگ توضیح داد که در یک چت گروهی متوجه نقصی در سیستم KYC بایبیت شد. او این مشکل را تأیید کرده و پس از اطمینان از واقعی بودن آن، آن را به بایبیت گزارش کرد.
انهنگ گفت که کارکنان به سرعت پاسخ داده و به کاربر در بازیابی دسترسی به حدود 100,000 دلار کمک کردند. او تأکید کرد:
“این حادثه به من نشان داد که داشتن نفوذ چه ارزشی دارد.”
او همچنین بیان کرد که در این بازار، سرمایهگذاران خردهفروش اغلب صدایی ندارند و آسیبپذیر هستند. به همین دلیل، او افزود: “وقتی منابع بیشتری داریم و صدای بزرگتری داریم، باید از آنها برای دفاع از سرمایهگذاران خردهفروش استفاده کنیم.”
مسدود شدن در صرافی
مسدود شدن از یک حساب صرافی ارز دیجیتال یا برخی از ویژگیهای آن، موضوعی غیرمعمول نیست. معمولاً این اقدام به عنوان یک اقدام اضطراری برای جلوگیری از خسارات مالی است.
یک مثال اخیر، صرافی Phemex است که پس از هشدار درباره خروجهای مشکوک نزدیک به 30 میلیون دلار، برداشتها را متوقف کرد. همچنین صرافی هندی Mudrex در همان ماه به دلایل بهبودهای انطباق، برداشتهای خود را به طور موقت متوقف کرد.
گاهی اوقات، اقداماتی به درخواست مقامات قانونی انجام میشود. به عنوان مثال، در تابستان گذشته، تعدادی از حسابهای کاربری فلسطینی به دلیل درخواست توقیف از سوی مقامات اسرائیلی مسدود شدند. همچنین در تابستان گذشته، OKX هشدار داد که هر حسابی که به آدرسهای مشکوک یا میکسر ارز دیجیتال Tornado Cash مرتبط باشد، لغو خواهد شد و چندین کاربر اعلام کردند که ناگهان قادر به ورود به حسابهای خود نیستند.
این حوادث به یک ضربالمثل معروف در جامعه بیتکوین اشاره دارد: “کلیدها را در دست نداشته باشید، سکهها را هم ندارید.” این جمله به یادآوری این نکته است که کنترل واقعی بر داراییها تنها با کنترل بر کلیدهای خصوصی که اجازه امضای معاملات را میدهند، به دست میآید.
چالشهای جدید در دنیای ارزهای دیجیتال
با افزایش محبوبیت ارزهای دیجیتال، چالشهای جدیدی نیز پدیدار شده است. از جمله این چالشها میتوان به مسائل امنیتی، تغییرات قانونی و نیاز به شفافیت بیشتر در معاملات اشاره کرد. کاربران باید هوشیار باشند و از ابزارهای امنیتی مناسب برای محافظت از داراییهای خود استفاده کنند.
در نهایت، این حوادث نشان میدهد که حتی در دنیای دیجیتال، همچنان نیاز به ارتباط و حمایت از یکدیگر وجود دارد.